乔娜到刘慧敏家里吃饭,她把急诊科空降江晓琪的情况告诉刘慧敏丈夫。在谈到急诊科行政主任之争时,刘慧敏丈夫客观地分析称,院里之所以不任命行政主任,这说明何建一和刘慧敏都不能胜任行政主任。刘慧敏顿时不服气地瞪大了双眼。刘慧敏丈夫仿佛视而不见,他继续分析称,何建一有知识分子的通病,他傲气地不把同事和院领导放在眼里;刘慧敏的山头主义太强,对不是她那一帮的人往往排挤打压。刘慧敏不吱声地默认了。
江晓琪带了礼物去看望李大力,李大力这会儿似乎很清醒。江晓琪和颜悦色地问李大力,父母当天发生火灾时有没有其他人在场。李大力喃喃自语地说,郑岚当时也在场。江晓琪大惊,她想问得更明白一些,李大力却猛拍自己的头,回忆痛苦往事让他非常难受,李大力妻子连忙阻止江晓琪继续问下去。江晓琪顿时心乱如麻,她脑子里反复回忆着李大力的话,接着她快速调转自行车头去了郑岚家。可面对郑岚体贴如微像母亲般的关怀,江晓琪再也问不出口。她心情复杂地告别郑岚。
急诊科又开始着跟往常一样紧张繁忙的工作。一个叫党珍妮的志愿者来急诊科帮忙,女孩非常阳光热情,她力所能及地帮着急诊科就诊病人。
抢劫江晓琪的男孩叫锥子,他的朋友老枪、蝎子来医院看他。蝎子看锥子病恹恹的样子,帮他拔通了他父亲的电话。锥子没有听到父亲的安慰和关心,而是听到父亲在电话那头吼叫不认他这个儿子。锥子的眼泪流下来,他绝望地挂了电话决定从此不再联系父亲。不久王子桥来查房,锥子问他自己看病的钱从哪里来,王子桥告诉他江晓琪为他专门成立一个基金,而他就是这个基金的第一个受益人。
一个肥胖的中年女人带七八岁的儿子来看病,这个孩子什么都不愿说,乔娜半天问不出什么。但看诊的江晓琪却分析出孩子的病情以及病因。乔娜对江晓琪的分析能力佩服得五体投地,她大赞江晓琪时试探院长是不是对她有什么承诺让她当科室主任。江晓琪否认了。
一个外院来实习的医生因为病历没写好被医务处退回去,何建一也严厉批评了实习医生,实习医生在办公室哭哭啼啼。刘慧敏看不下去,于是去医务处找赵蕾替实习医生抱不平。刘慧敏报怨何建一摆出行政主任的架式,赵蕾公正地说何建一并没有这么做。刘慧敏又试探地问院方是不是要让江晓琪来当主任,赵蕾也不敢肯定。刘慧敏当即表示,如果江晓琪真当上主任,自己就辞职。赵蕾知道刘慧敏的意思,她答应到时候去院长那里试探一下。
街上一家小饭馆里生意异常火爆,宾客盈门座无虚席。饭馆老板的弟弟大成因为明天要结婚更是喜上眉梢。就在大成招呼客人时,他闻到煤气味,然而就在这时剧烈爆炸发生,火光四溅。大成本能地一把抱住身旁的一个叫姗姗的小女孩,将她护在身下。很快急诊科接到电话,何建一当机立断通知所有医护人员一级战备,马上做好迎接大批伤者的准备。
不久所有的伤者被送到急诊科,急诊科变得拥挤不堪,呼喊声哀嚎声此起彼伏。姗姗安然无恙,她在伤者中焦急地寻找救她的大成。党珍妮被委托找到并照顾姗姗,就在这时姗姗看到了急救担架上的大成,她追了过去。
大成被安排在二号床位,何建一走过来查看了大成的伤势,他不无遗憾地对接诊的海洋说,马上联系到大成的家属,因为大成已经快不行了。海洋急冲冲地往外走去。
海洋看到一个失魂落魄的男子,他正是饭馆老板也是大成的哥哥。大成哥哥听闻大成伤情后,悲痛欲绝。这时警察包围过来,他们要抓走大成的哥哥。大成的哥哥被抓走前悲痛欲绝地朝海洋大喊,大成明天就要结婚,新娘子还在车站。
此时在王子桥负责抢救的另一个中年伤者处,他们发现中年病人的生命体症迅速下降。一旁所有医护人员正拼命抢救,江晓琪脑海里仿佛显现当年父母在火灾中的情形。她迅速地做出诊断并为病人抽出腹中的积血,很快病人转危为安。王子桥等人对江晓琪精湛的医术赞叹不已。江晓琪却始终无法摆脱火灾带给她的冲击和负面情绪。
何建一正在替大成诊治,大成示意让何建一拿下自己的氧气罩。他气息微弱地称,自己当时完全可以跑,只是为了救身边的一个小女孩才受伤。他现在很后悔没有跑,他哭泣着说自己明天就要结婚的,大成开始低声饮泣。何建一问大成他的新娘子在哪个车站,自己派人去接。大成激动地开始抽泣,何建一连忙安抚大成并让海洋赶紧去车站接人。
海洋让党珍妮去车站接大成新娘罗春花,党珍妮上了车哭泣着跟出租司机说明情况。司机听闻是要帮忙完成救人英雄最后心愿,他风驰电掣地火速赶到车站。党珍妮终于接到罗春花,她的眼里闪耀着激动的泪花。在回医院的路上,出租车更是玩命地飞驰,交警骑着摩托车追上屡屡违章超速的出租车。出租车司机向交警说明情况,交警毫不犹豫地表示愿意在出租车前面开路护送。于是一场与死神竞速的竞赛展开。
姗姗妈妈带着姗姗来到大成病床上,姗姗怯懦地接近大成想看看他的脸并向他表示感谢。乔娜帮大成转过血肉模糊的脸背对姗姗,大成不想自己的样子吓着姗姗。乔娜和海洋红了眼眶,姗姗向大成表示感谢。大成用虚弱的声音鼓励和祝福姗姗好好活下去。
姗姗妈妈怕影响大成,她流着泪频频回头地带着姗姗离开。这时大成的生命体征越来越弱,海洋流着泪替大成和罗春花接通电话。罗春花悲痛欲绝撕心裂肺的声音传过来,她要大成挺住一定要等着自己。大成在生命的最后时刻告诉海洋,其实他就算不救姗姗也跑不了。
罗春花在交警、出租司机和党珍妮的帮助下终于赶到医院。这场生死竞速中他们最后还是败给死神,罗春花赶到时乔娜正好替大成的遗体盖上白布。罗春花哭得肝肠寸断。经过急诊室所有医护人员全力救治,这次饭馆爆炸送医患者中除了大成没有一个人死亡。急诊科的所有人终于长长舒了口气。
转天几辆救护车一起驶到急救科门口,一个青年男子激动地呼喊几位受伤的同伴,他们的车遭遇闯红灯的大货车重创,除了他另外几个同伴伤势严重。何建一和江晓琪迅速检查伤者后安排他们做手术,青年男子激动地要去缴费处交费。何建一突然叫住青年男子,他让男子也去做个检查。男子一脸不屑他说自己安然无恙,不用检查。就在男子转身准备离开时突然倒地,何建一急忙上前。
何建一迅速判断男子属于失血性休克,他说男子一定出现腹腔出血。一旁的江晓琪当机立断撕开一旁问诊台处的一次性注射器,然后迅速插入男子腹部,很快一管黑乎乎的淤血抽了出来。何建一和江晓琪对视松了口气,何建一告诉身边其他医生,车祸中一定要注意观察那些没有外伤但情绪兴奋的人,他们往往都受了内伤。病人送走后,江晓琪不禁对一旁的护士大赞何建一医术高明见多识广。护士也告诉江晓琪,何建一也背着江晓琪夸赞过她医术过人。
何建一和海洋正讨论病人时,一个打扮妖艳烈焰红唇的女子妖娆地向何建一走过来。何建一认得她是梅律师的助理,何建一皱着眉头问助理是不是梅律师派来的,助理极力否认并约何建一下班一起吃饭。
夜幕降临,江晓琪和男友秦宇宁坐在西餐厅。秦宇宁不解地问江晓琪,最近为什么总是躲着自己不见。江晓琪借口自己在急诊科太忙,没有时间。秦宇宁却从江晓琪忧郁的眼神和郁郁寡欢的表情看出她一定有心事。他们沉默不语地吃饭,江晓琪欲言又止地问秦宇宁了不了解他妈妈,秦宇宁很震惊。他说母亲郑岚待江晓琪比他这个亲生儿子还要好,她到底有什么疑问。江晓琪越发地开不了口,李大力跟她说的那些话像一块沉重的石头压在她的心里。
梅律师助理把何建一带到日本料理店吃饭,尽管她再三强调自己不是梅律师派来的,但她还是把话题绕到晖卫制药厂的案子上。助理问何建一为什么不签字,何建一心中了然助理此来目的。他果断拒绝主动贴上自己色诱自己的助理,然后冷笑着感慨梅律师这一次真的疯了,竟然下这么大的本。
何建一在乘出租车回去的路上看到江晓琪一个人坐在街边长椅上。何建一下车走过去,江晓琪笑着告诉他,人累的时候坐在街边看来来往往的行人,通过他们的举止判断他们的身体健康状况,仿佛是一件十分有趣的事。何建一也坐到江晓琪身边,他也学着江晓琪的样子观察行人,两人嬉笑着把各自己的判断告诉对方,他们仿佛忘记了工作和生活中的烦恼。
赵蕾丈夫方志军晚上和赵蕾长吁短叹,他抱怨自己找了梅律师,可何建一软硬不吃根本不买梅律师的帐。赵蕾一副了然于胸的表情,她说自己早料到何建一的态度,虽然方志军尽心尽力地研制新药,但不管怎么说药品吃死了人,这就是大问题。方志军非常沮丧,他有心做出一番事业造福更多的人,却没想到会是这样的结果。
何建一回到家里发现梅律师竟然端坐在他家里。何建一怒斥梅律师,自己已经和她离了婚,她不能随便出入自己家。她三番两次地找自己,到底想干什么。梅律师直言不讳地说,自己想复婚。何建一顿时无语,他为了避开梅律师的纠缠走出门去。
周末江晓琪好不容易想睡个懒觉,秦宇宁捧着一大束鲜花来看望她。江晓琪还正埋怨秦宇宁打扰自己休息时,王子桥也捧着一束花和一盒面膜来看望江晓琪。王子桥一副熟稔的样子,反衬的秦宇宁倒像个外人一样。江晓琪尴尬地把男友秦宇宁介绍给王子桥认识,王子桥自来熟地跟着江晓琪和秦宇宁出去吃饭。
江晓琪和秦宇宁、王子桥三人一桌吃饭,王子桥和江晓琪谈着急诊室的事情。王子桥说到田亮母亲老病号家境困难的事,江晓琪有些吃惊,她提议让田亮母亲动用急诊室的基金。王子桥称以田亮的个性是不会接受基金的,秦宇宁听到这里马上接话称母亲正在搞一个慈善基金,正好可以从江晓琪急诊室开始。江晓琪毫不犹豫地谢绝了,秦宇宁甚是不解。王子桥又和江晓琪谈起急诊室的同事们,两人你来我往相谈甚欢,秦宇宁就好像一个外人一样。
这时秦宇宁提议江晓琪一起去看电影,王子桥又毫不知趣地缠着他们一起去了电影院。看完电影走出电影院后,秦宇宁终于忍不住质问王子桥。王子桥灰溜溜地离开,秦宇宁想和江晓琪好好谈一谈,江晓琪却心烦意乱地说自己有些事要好好想一想。说完,江晓琪独自离开。
急诊科张梅夫妇正守护昏迷的母亲,张梅发现母亲的脸色有点异常,她急忙要找医生。这时护士张泠过来看了监控的仪器没有发现机器指数有变化,便安慰张梅不要紧张。张梅还是焦急地要找医生,张泠却正好出去接电话,张梅越发认为护士不负责任。张泠接完电话又看了老人发现没有异常,就在张泠转身的瞬间,监视仪器突然发生蜂鸣,老人各项生命指数直线下降。张梅愤怒地狠狠扇了张泠一耳光,怒骂她不负责任。这时闻讯而来的江晓琪、王子桥等医生迅速对老人展开抢救。张泠委屈地红了眼眶,张梅却仍然不依不饶地抓住张泠责骂她。
江晓琪拿着老人的检查结果告诉张梅,老人的病情越来越严重,已经治不好。张梅便大闹起来,她坚持认为江晓琪等医生医术不佳,将母亲越治越严重。江晓琪见张梅如此不讲道理一时无语。张梅又担心自己打了护士会被医生们打击报复,她喋喋不休地抱怨,又坚持要给母亲转院。江晓琪极力劝说张梅不要随便移动重病的老人。
张梅正催促丈夫赶紧找熟人给母亲转院时,就见护士跑来通知他们老人病危。张梅急忙赶到母亲病床边,江晓琪和王子桥正全力抢救老人。江晓琪为老人做心肺复苏达到三十分钟以上,老人仍然没有一点生机。江晓琪仍不放弃,王子桥理智地劝阻了江晓琪不要再徒劳。江晓琪沮丧地宣布老人死亡时间。
又一条生命离开,江晓琪心里非常难过。她独自走到急诊科的一个角落面壁沉思,何建一正好路过看到了低头面壁非常沮丧难过的江晓琪。何建一没有惊动江晓琪,而是向王子桥打听发生了什么事,在得知江晓琪抢救老人失败后,何建一理解了江晓琪情绪低落的原因。回到办公室,何建一贴心地劝慰江晓琪。
医院一位医生的母亲已出现临终表现,何建一和江晓琪走进病房。何建一看了病人告诉医生朋友,她母亲就算转进重症监护室去世也只是拖十几个小时的事,不转也就几个小时的事。医生顿时没了主意,她希望听到何建一的建议。江晓琪这时说,如果能让她母亲安详地离开对她母亲未尝不是件好事,这样能避免她母亲进重症监护室创伤性抢救带来的痛苦。江晓琪称如果是自己母亲,她就选择让老人就这么离开。何建一一言不发。何建一和江晓琪离开不久,何建一接到医生朋友向江晓琪道谢的电话,朋友称母亲已经安详地去世。
江晓琪去秦宇宁家里,郑岚还没有回来。江晓琪告诉秦宇宁,自己一直想问问郑岚那天事故的真相,她说自己从李大力那里听说了当时火灾的情形,火灾时郑岚并没有去开会,她就在现场。但自己不明白她为什么不救自己父母,那天父母出事但一些珍贵的资料却能保存完好,而且自己父母和郑岚一直研发的药品最后竟成了郑岚一个人的专利。秦宇宁不解江晓琪竟然会怀疑一直对她视如亲生女儿的母亲,他说江晓琪不应该听信李大力那种精神病人说的话。
江晓琪焦急地解释称,自己没有别的想法,只是想知道事情真相,不然她无法坦然面对秦宇宁和他母亲。这时,已经回来的郑岚呆呆地站在门口处听到江晓琪和秦宇宁的对话。江晓琪走后,秦宇宁走进母亲房间,他说想和母亲好好谈一谈。
江晓琪次日上班接诊了一个腹疼便血的病人。江晓琪看了检查结果后,将病人患结肠癌晚期的结果告诉病人的女儿。病人的女儿如遭雷击当即崩溃,她哭诉自己父亲才刚刚五十岁。江晓琪冷静地告诉病人女儿,像她父亲的症状手术最多活半年到一年,不手术最多活三个月。病人女儿伤心欲绝没了主意。
江晓琪直言不讳地建议病人女儿直接将病人病情告诉他本人,让他本人选择最后的时光如何度过,病人女儿哭着离开急诊科办公室。此时办公室办公的何建一和刘慧敏都听到江晓琪对病人家属的建议,他们震惊不解地同时看向江晓琪。何建一忍不住质疑江晓琪的做法,他觉得他们更应该用一些善意的谎言隐瞒患者,因为没有人能够直面自己的生死,没有治好病情绪先崩溃了这是很残忍的做法。江晓琪却不赞同何建一的意见,她阐述了自己的观点。她认为病人只有五十多岁,他有权利选择最后的时光怎么度过,知晓病情后病人能够用最后的时光完成他未完成的心愿。何建一觉得江晓琪似乎说得有点道理,但却与中国的国情和人情似乎不符。江晓琪激动地用英语让何建一收起那套善意谎言的理论。刘慧敏当即怒怼江晓琪,少用她那套西方理论指导别人,她就是个假洋鬼子。江晓琪不屑地用英文骂他们愚蠢,然后头也不回地离开办公室。
江晓琪去看望了癌症病人,病人的女儿躲在一旁悲戚地看着父亲。江晓琪走到病人女儿的身边,她凄苦地向江晓琪笑笑称,父亲和母亲离了婚一直憋着气,也许父亲知道了病情会和母亲和好,好好度过剩下的日子。最后她向江晓琪道谢,江晓琪鼓励地拍了拍她的肩膀。但江晓琪对此事的处理办法心里还有些彷徨,转身她找了一个僻静处面壁思考。
抢劫江晓琪的男孩锥子继续在医院接受治疗,他向护士打听江晓琪。这时一个民警找过来向江晓琪了解案情,并准备把锥子带回警局审讯。江晓琪否认自己丢了东西,并说服警察留下锥子在医院继续接受治疗。警察见当事人江晓琪否认被抢,在犹豫片刻后接受了江晓琪建议离开。锥子见江晓琪如此仗义非常意外。
隔天张梅突然带着一伙医闹冲进来,她大声叫嚷着急诊科草菅人命耽误给母亲的治疗,致使母亲救治不及时去世。她让医闹们打出横幅标语,跟在她后面又吵又闹,急诊室根本无法正常接诊。说完张梅和医闹席地而坐不依不饶。
江晓琪被负责处理医患纠纷的赵蕾叫到办公室,赵蕾拿出一份涂改过的病例厉声质问江晓琪,质问她知不知道涂改病例是犯法的。江晓琪看了病例否认自己涂改,而且涂改部分明显是张梅母亲去世后的部分。赵蕾又质问江晓琪,张梅当时既然殴打了护士,她为什么不报警处理。江晓琪陈述自己当时是打算抢救了张梅母亲,等她转危为安时再处理。赵蕾一副痛心疾首恼羞成怒的样子,江晓琪非常沮丧和感慨,她说自己从来没有遇到这种恶人先告状的事。赵蕾继续斥责江晓琪,要求他们急诊室妥善处理此事。江晓琪却淡淡地说,处理医患纠纷是赵蕾的职责,自己的工作是急诊科抢救病人。赵蕾被呛顿时无语。
赵蕾又将护士、王子桥、海洋等人叫到办公室做笔录,了解张梅母亲当天的情况。他们均如实相告。赵蕾在讯问王子桥时问他张梅母亲的病例到底是谁写得,王子桥承认是自己写的,江晓琪和何建一都没有过问和动过病例。赵蕾在讯问海洋时启发地问他有没有发现江晓琪有违反规定的地方,海洋否认了。赵蕾将病例摔在海洋面前告诉他,病例涂改过,这种行为是违法的行为。海洋大惊。
张梅带着医闹堵在急诊科门口大厅,她看着匆匆送进急诊室的病人,然后皱了眉头想了想,她让所有人换个地方静坐。张梅带着医闹转到一个不影响通行的地方再次坐了下来。这时志愿者党珍妮看了看医闹顿时心生一计,她热情地上前给每个医闹送上一杯水。张梅看医闹们与医生似乎打成一片的样子非常不满。