一个刚刚在外企应聘成功的“菜鸟”，一路奋斗打拼的杜拉拉已经成为这家全球500强企业的人事总监，成功完成职场三级跳。

公司高层，而且是不可一世的销售精英，他有过在国外生活和受教育的经历，思维方式和行为模式都相对西方，他的性格是桀骜不驯的，骄傲甚至有些冷漠，他享受与人生对抗的乐趣。

杜拉拉的顶头上司，独立自主充满魅力的女性，DB之花，只要有她在的地方其他女人都黯然失色，他仿佛上帝的宠儿，但令她出众的不单是她的外表，更重要的是她出众的工作能力。

DB老员工，她是王伟的秘书，对公司各种人员构架、人际脉络了若指掌，嘴上也常常是职业经，但就是得不到升迁的机会。海伦是个有趣的人，她嘴不饶人，经常甩出一些刻薄话，但内心却善良热情，她喜欢杜拉拉的朴实真诚，所以愿意帮助她，与杜拉拉成为好朋友。