澳洲的训练结束,顾南亭给学员们放假半天,明天启程回国进行最后一步训练。程霄和澳洲飞行员约定下午进行模拟机比赛,她信心满满,学员们也为她加油。
比赛正式开始,凯恩发信息通知顾南亭,顾南亭想叫停这次比赛,凯恩让他拭目以待,顾南亭就在观察室观看比赛全过程。比赛三局两胜,程霄和宋宋和艾瑞克分别登上模拟机,程霄和宋宋配合默契,圆满完成了这次飞行,程霄和宋宋取得第一局的胜利,接下来是盲降比赛,程霄沉着冷静,全程手动准确落在指定位置,艾瑞克以微弱优势取胜。
关键的第三局应该比赛风切变,顾南亭突然让澳方裁判改为大风乱流下着陆,程霄信心满满,学员们一起为她加油。比赛开始不久,飞机就遇到大风乱流,程霄冷静操作飞机,眼看就要着陆,程霄想起最后一次货机着陆的情形,她决定复飞,艾瑞克首先完成着陆。
顾南亭露出难以察觉的微笑,他对程霄的决定很赞许。程霄愿赌服输,她甘愿接受冰桶惩罚,澳方飞行员一连向她泼了三桶冰水,程霄强忍着坚持下来,澳方飞行员为她鼓掌。顾南亭亲手熬了预防感冒的汤,让宋宋给程霄送来,程霄强忍着喝完了,她反复提醒宋宋不能把比赛的事告诉顾南亭,顾南亭也假装不知道。
顾南亭带着学员们回到无锡机场,让他们完成最后一项训练,程霄一丝不苟完成,宋宋很紧张,程霄给他加油打气,宋宋也顺利完成。转眼三十天过去了,夏至和李语珩等乘务员通过测试正式上机,艾佳亲手把工牌交到她们手上,希望她们在今后的工作中更好地位顾客服务。
学员们全部通过所有测试,顾南亭让他们原地休息,三个小时以后宣布聘用结果。顾南亭向江韬和谢泽天提交了学员们的测试结果,江韬对程霄很不满意,还拿出程霄偷拍澳方飞行员嘲讽中国飞行员的视频,外籍飞行员被网友们骂得狗血喷头,江韬一口咬定程霄挑唆外籍飞行员进行比赛,结果以程霄失败而告终。
顾南亭为程霄辩解,江韬坚决不许程霄进入客机飞行部,谢泽天建议给程霄定一个最低级副驾驶,顾南亭决定降程霄为观察员,江韬把程霄交给顾南亭全权管理。程霄收到设计师的图纸,她很满意,让设计师按照图纸进行装修,宋宋翻出外籍飞行员的视频给程霄看,程霄觉得影响不好,让偷拍者少辉把视频删除。
顾南亭宣布了最终结果,学员们都如愿做副驾驶,程霄连降两级为观察员,必须完成一百个小时的飞行任务才有资格再次申请副驾驶,程霄强烈抗议,她测试成绩第一名,体能也没落下,她去找江韬告状,江韬摆出一副公事公办的姿态,还让顾南亭做程霄的专属飞行教员。
顾南亭来找谢泽天为程霄求情,江韬态度坚决,谢泽天也无可奈何,他担心程霄撂挑子,想亲自去找程霄谈一谈。程霄回家向夏至大吐苦水,她赌气撂挑子不干了,夏至对她好言相劝。
程霄越想越不痛快,连夜写了辞职信,她一早给江韬送去,谢泽天在门口看到她,就把她叫到天台,程霄只好先把辞职信收起来。谢泽天苦口婆心劝说程霄不要轻易放弃,还透露顾南亭为了程霄主动要求处分,还承担一切罪责,这是顾南亭第一个处分,程霄不禁大吃一惊。顾南亭把宋宋叫来了解情况,得知视频不是程霄发的。
李语珩第一次上机很紧张,她担心受到顾客刁难,又害怕遇到严苛的机长,她向顾南亭诉苦,顾南亭鼓励她,为她加油助威。程霄来找顾南亭承认错误,愿意接受一切罪责,不要再连累发视频的人,程霄发誓过不了多久她还会升上来。
程霄向设计师申请暂停第二阶段的装修,她一时拿不出那么多钱,设计师只好作罢。春节即将到来,顾南亭不能陪母亲在家过年,就亲手包了饺子冻到冰箱,母亲劝他不要把工作的弦绷得太近,顾南亭从小的梦想是做飞行员,他为了陪母亲改做飞机驾驶员,母亲觉得自己连累了顾南亭。
程霄回家以后一直闷闷不乐,夏至拼命哄她开心,她们俩第一次飞行就是同一航班,夏至很开心。程霄接到父亲的电话,父亲让她回青岛过年,母亲正好回家,就抢过电话狠狠教训了程霄一顿,母亲是大律师,一心想让程霄上法学院,程霄却做了飞行员,母女俩一年见不了几次面,父亲赶忙把电话抢过来为程霄解围。
又到了交房租的日子,程霄一时凑不齐,只好发信息给房东,房东是顾南亭,顾南亭同意给她暂缓三个月,程霄想请房东吃饭表示感谢,顾南亭婉言谢绝。一周后,程霄做为观察员正式上岗,顾南亭是这个航班的机长,副驾驶是宋宋,空乘组有夏至和李语珩。
夏至穿戴整齐来公司上班,她站在镜子前戴耳针,宋宋急匆匆赶来,他手里端着咖啡,还一边打电话,不小心和夏至撞个满怀,咖啡洒了夏至一身,夏至气得大呼小叫,宋宋着急去开会,他留下姓名就匆匆离开了。夏至发现耳钉掉在地上,她急忙蹲下来捡,结果被艾佳逮到,艾佳狠狠教训了她一顿。
顾南亭向机组人员详细介绍了此次飞行的情况,大家就排队上机,各自去自己的岗位。倪湛亲自检测飞机,顾南亭和倪湛打招呼,倪湛让程霄请他吃饭,程霄断然拒绝,反而指责倪湛在澳洲背叛她,向顾南亭告她黑状,倪湛被说得一头雾水。
宋宋第一次飞客机,他激动万分,在驾驶室自拍,顾南亭提醒他不要冲动,以免影响飞机运行。乘客们先后登上飞机,顾南亭发现雨刮器出故障了,就让机务人员过来维修,乘客们情绪激动,纷纷向空乘抗议,艾佳让空乘人员稳定乘客情绪,给大家发饮料和午餐。
有一个男乘客对李语珩动手动脚,李语珩吓得惊慌失措。雨刮器终于修好了,顾南亭向塔台报告,塔台安排他二十分钟以后起飞。李语珩吓得大哭,夏至了解到事情原委,就来找乘客理论,让他向李语珩赔礼道歉,乘客矢口否认,艾佳和程霄闻讯赶来了解情况,程霄带李语珩和乘客对质。
乘客不但不认错,还振振有词,程霄要报警处理,还要让警方做指纹鉴定,乘客立刻傻眼了,他苦苦哀求程霄不要报警,程霄让他向李语珩赔礼道歉,他只好照办。
乘客向李语珩赔礼道歉,李语珩不想把事情闹大,也就不再追究,临走,乘客小声嘟囔一句“这次真够倒霉的”,程霄看出乘客不是真心而是因为害怕才道歉,而且他不是第一次骚扰空姐,程霄担心他会扰乱飞行安全,不顾艾佳的劝阻当场报警。
顾南亭准备起飞的时候,突然收到塔台的通知,才知道程霄擅自去机舱处理事故,未经他的同意就报警了。程霄连连解释其中缘由,顾南亭狠狠教训了她一顿,给她讲明利害关系,程霄才意识到问题的严重性。
警察很快赶到,乘客拒不配合调查,还百般狡辩,艾佳要拿出程霄录音证据指证他,乘客才乖乖跟着警察下机了。顾南亭重新向塔台申请起飞时间,由于航班太多,需要等一个小时,眼看机场起大雾,程霄很自责,宋宋替程霄说好话。
乘客们等了太久时间,他们纷纷站起来抗议,空乘人员只好一一安抚。雾越来越大,机场能见度太低,航班被迫取消,明天一早重新安排起飞,顾南亭向乘客广播这个通知,机舱内顿时炸锅了,乘客们情绪激动,一起高喊向空乘人员抗议,艾佳通过广播向大家说明情况,连连向他们赔礼道歉,乘客们才拎着各自行李下机。
大妮要去三亚看望病重的父亲,她突然接到家人的电话,得知父亲病危挺不过今晚,她因急火攻心差点晕倒,大妮着急见父亲最后一面,她赌气不下机,吵着要坐今晚的航班去三亚,程霄拎着行李出舱,大妮把一腔怒火全撒在程霄身上,程霄拼命解释也无济于事。艾佳和夏至好说歹说才把大妮劝到休息室,大妮向她们不停哭诉,程霄查到泉州到三亚的航班还有票,就让艾佳要来大妮的身份证,她花4000多元给大妮买了泉州到三亚机票,从鹭洲机场到泉州机场的高铁没有票了,艾佳想打出租车把大妮送过去,由于航班全部取消,打车的人肯定排起长队。
程霄去找顾南亭帮忙送大妮,顾南亭的车在公司,他叫了一辆网约车,亲自送大妮去泉州机场,看着大妮过安检才放心离开。程霄打电话向顾南亭表示感谢,答应找机会报答他,程霄加了顾南亭的微信,给他叫了代驾回家。
第二天一早,顾南亭带领机组人员重新飞往三亚,临行前,他对李语珩千叮咛万嘱咐,程霄全看在眼里。飞机平稳运行,程霄随口讲起了上次去三亚的事,顾南亭提醒她关注落地机场的情况,程霄只好闭嘴。飞机即将到达三亚凤凰机场,眼前是厚厚的云层,飞机出现颠簸,李语珩去机舱安抚乘客的时候,突然感觉头晕恶心,艾佳赶忙把她搀进休息室。程霄向地面申请降低飞行高度,顾南亭沉着冷静,飞机很快恢复平稳飞行,顾南亭驾驶飞机顺利落地,他迎面碰上李语珩,就安慰李语珩几句,程霄和宋宋相视一笑。
今天是除夕,公司特意给机组人员定了海景房,还让他们在总统套房过除夕,顾南亭坚持住普通房间。夏至让宋宋给她干洗衣服,宋宋正和女朋友月月打电话,他对夏至很不耐烦,夏至故意大声喊宋宋抱抱她,宋宋吓得连连向月月解释。
除夕夜,机组人员聚在一起推杯换盏,顾南亭借口酒精过敏不喝酒,李语珩当面拆穿他已经不过敏了,艾佳给顾南亭倒了一杯酒。夏至得知顾南亭和李语珩是发小,忍不住和程霄小声议论,程霄看出李语珩很喜欢顾南亭。
李语珩不胜酒力,很快就喝醉了,她悄悄躲到一边,顾南亭赶忙过来对她嘘寒问暖,让夏至送李语珩回房间,程霄假装喝多缠着夏至不放,顾南亭只好把李语珩送回房间。
程霄打电话给父母拜年,父亲想让母亲接电话,程霄不想听母亲啰嗦,吓得赶忙挂断电话。顾南亭坐在海边,无暇欣赏灿烂的烟花和海景,他给母亲打电话拜年,艾佳来和机组人员狂欢,就坐下来和顾南亭闲聊几句。
李语珩一早去餐厅吃饭,顾南亭正好也在,李语珩劝他去海边玩,顾南亭不感兴趣。饭后,顾南亭想回房间休息,远远看到程霄开着摩托艇在海上驰骋,程霄突然跳下海,顾南亭想起女朋友溺水而亡,他不顾一切冲过去救人,李语珩紧随其后跟过去。
程霄在海里自由翱翔,别提多开心了,顾南亭担心她溺水,大声喊她上来,程霄根本听不见,顾南亭跳下海把她拉上岸,程霄拼命挣扎,顾南亭不许她游泳,更不许开摩托艇,程霄不服气,她和顾南亭据理力争,两个人一言不合就吵得不可开交,程霄赌气扬长而去,李语珩提醒顾南亭去岸上的淡水水管下冲洗一下。
两天以后,顾南亭和机组人员回到鹭洲,顾南亭罚程霄停飞一星期,扣除当月奖金,程霄强烈抗议。白金卡乘客投诉程霄造成航班取消,江韬要把程霄调到地勤部门,顾南亭强烈反对,可江韬已经和地勤部门联系好了。夏至从程霄家搬走,把珍藏的各家餐厅的会员卡以及视频网站的会员都送给程霄,两个人依依惜别。
江韬宣布了对程霄的处理决定,程霄承认她报警造成航班延误,可她觉得自己做的没错,顾南亭主动替程霄承担罪责,可程霄还是被调到地勤。谢泽天程霄可惜,劝顾南亭接受对程霄的处理结果。程霄又一次萌生了辞职的念头,她苦思冥想一整夜,终于下定决心,一早拿着辞职信来找顾南亭,顾南亭还没上班,程霄就把辞职信从门缝里塞进去。
程霄离开熟悉的公司,想到就要阔别梦寐以求的蓝天,她伤心地痛不欲生。程霄发信息和房东谈房租的问题,把自己遇到的困境说出来,顾南亭鼓励她坚强面对,不要放弃自己的理想,程霄才稍稍释怀,她决定不辞职了。
程霄看到顾南亭来上班,她急匆匆跑到办公室,想把辞职信够出来,却因距离太远够不着,顾南亭来到办公室,程霄等他开门就把辞职信拿走了,顾南亭让她明天去地勤报到。宋宋和夏至来安慰程霄,程霄发誓好好干,很快会回来的。
夏至搬来和李语珩合住,李语珩害怕做噩梦想和夏至睡一个房间,夏至满口答应,随口问起她和顾南亭的关系,李语珩羞得满脸通红。程霄一早起来去上班,随手把飞行员制服上的小飞机摘下来戴在胸前。程霄到地勤报到,地面服务保障部部长戴玮带她熟悉工作。