周建斌走访韩家村,遇到一通兄弟打架的事,前去处理,才知道韩国强与韩国富两兄弟,因为哥哥韩国富晒豆子挡住韩国强的路,韩国强直接无视豆子开车轧过,这才导致自己被韩国富拍板砖。周建斌当即让王吉祥送韩国强去医院,双方各自向兄弟二人询问情况。
两人一起回所里,老周问王吉祥处理这件事的办法,王吉祥认为打伤人就应负责,这个韩国富给韩国强道个歉,赔偿医药费和误工费,问题就解决了。老周却说,不从根上解决问题,说不定以后还会闹出更大的矛盾。
在食堂吃饭时,陈晓静提出要跟老周一起去社区走访,顺便把旁边的王吉祥也叫上了。他们去了丽景小区,老周对这个小区和这个小区里的每家每户都了如指掌,甚至连住在这里的老人有几个孩子,孩子在哪儿上班都很清楚。
看到李奶奶家挂了黄丝带,老周就去敲她家门了解情况,陈晓静让王吉祥也一起上去。一问才知道,原来李奶奶家的电视出了问题,想让老周帮忙拿去修一修,王吉祥见状立即主动去进屋帮李奶奶把电视搬出。这个办法是老周想的,小区里的住户实在太多,一家一家跑实在忙不过来,所以老周想到了黄丝带的办法,谁家有不紧急的事,可以挂出黄丝带,老周走访的时候看到,就会上去了解情况并帮忙解决问题。
陈晓静顺势让老周收下王吉祥这个徒弟,王吉祥也很荣幸能成为周建斌的徒弟。
后来王吉祥也弄了一个和老周一模一样的自行车,开始走访解决民众矛盾。他先是去找了韩国富和韩国强的老爹韩老根,没想到那两儿子住的都是大房子,这个韩老根竟自己一个人住在老破屋里。韩老根对这两个儿子之间的矛盾毫不在乎,而且言语中认为他们打起来最好。问其缘由,韩老根也不说,王吉祥没有气馁,反正已经快到饭点,他就给韩老根做菜。
韩老根被感动,把儿子不赡养他的事情说了出来。后来王吉祥想出了一个解决办法,但是需要张苗苗的帮忙,把事情大概跟她说了一遍,章苗苗很快答应帮他。
晚上,两人在村委书记韩书记的帮忙下,让韩国富开了门,他们在韩书记和韩国富夫妇面前演了一场戏,三人都一头雾水,直到隔壁的韩国强夫妇听到动静,以为大哥他们被抢劫,冒险冲进来要救他们的时候,这才明白,原来弟弟一家虽然和他们争吵,但一旦出了事,他们还是会帮忙。
王吉祥把事情来龙去脉也和韩国强夫妇解释了一遍,章苗苗去破屋里把韩老根接来,晓之以情动之以理,成功让兄弟俩化解矛盾,韩老根的赡养问题也随之解决。
第二天,韩书记带着韩家村的众人,以及韩国富和韩国强两兄弟,给新桥派出所送锦旗来了,他们对于王吉祥的帮忙十分感激。
完成了一次调解后,王吉祥每天骑车跟老周一起走街串巷。为了更加深入民众,陈晓静也在电话回访中,问询群众对新桥派出所的意见。
陈晓静针对交上来的情况汇总,打电话回去随访,发现了一些弄虚作假的数据。在随后的会议上,陈晓静当众表扬在大走访工作中认真、负责的章苗苗,对于那些应付了事、弄虚作假的,陈晓静虽然没有点名批评,但也指出了这一点。下一步,派出所的主要工作是集中力量帮助群众解决困难,花大力气调解过去遗留的群众矛盾,消除风险隐患。散会后,陈晓静留下王吉祥,问起他那五百块钱如何处理,以及谭谭和巧巧送冯大妈去医院的事。
中午,新桥派出弄了一个民情日记展览,王吉祥处理韩国富和韩国强之间矛盾的这件事做得非常好,派出所因此得到了骆歆事件后的第一面锦旗,陈晓静赞赏了王吉祥,并在教导员的提醒下,让王吉祥分享他处理这件事的初衷和想法。张世华有不同的看法,认为这俩兄弟应该立案调查,陈晓静不认同,四两拨千斤地说张世华的想法不合适。全市召开派出所工作会议,讲评上半年考核达标情况,新桥派出所是垫底的,上半年的业绩都不达标。
教导员同陈晓静谈了这个问题,而陈晓静认为有些考核标准就是一刀切,到时候有什么都由她来担。后来在市局的会议上,李副局长当众把陈晓静叫起来问话,陈晓静不卑不亢,如实回答,并指出基层派出所破案率低的原因,以及部分考核指标存在不合理的问题。她所说的,李副局长不予接受,而陈晓静也表示,如果是因为破案率不达标而撤掉她的派出所所长职位,她也认了。老周带着王吉祥熟悉辖区情况,突然接到了罗塘村群租房着火的通知。
老周带王吉祥赶过去,火已经被消防员扑灭了,起火原因是其中一位租客烧水出门忘了关。这片区域的群租房安全隐患太大,如果今天的风要是再大点,这里直接就火烧连营了。王吉祥认为这些群租房安全隐患太大,而且有一些还是危房,必须要整改,老周表示。这些群租房关系到一些群众的切身利益,想要整改很难。陈晓静过来跟他们一起吃饭,得知罗塘村的火灾事件后,她问王吉祥打算怎么办,王吉祥认为要挨家挨户排查,然后强制搬离。
王吉祥的做法太激进,容易引起群众的反抗心理,所以老周认为应该先和村委会协调沟通,做好房东的思想工作,然后再进行劝退,不要一上来就强制搬离。后来,老周就为这事到处跑,还去找讨教葛晨曦,葛晨曦想到了一个适合当集中安置地的地方。陈晓静问外公,周建斌在新桥派出所工作这么些年,怎么还没当上所长。外公告诉她,在葛晨曦之前,上级本来选定了老周来当这个所长,可在通知下达的前一天,老周的爱人丛海棠突然举报老周家暴,这件事就搁置下来了。
王吉祥带马文良去找民众王国疆做思想工作,劝他搬离现在的这个危房,王国疆对他们的态度很差,并且坚决不愿搬。老葛找了时间,带老周去看空置的小学学校校址,查看一番后,老周觉得这里十分合适。老周回到派出所,向陈晓静汇报情况,陈晓静赞成,她决定去找赵书记帮忙。王吉祥进来向陈晓静汇报工作,他将罗塘村的租户分成了几个梯队,第一梯队是像王国疆这类人正居住着的危房。老周表扬王吉祥,这次他真的是用心了。王吉祥和马文良继续去找王国疆的房东陈敏做思想工作,但陈敏拒绝配合。
房子的装修问题已经解决,但动员租户搬家的事情还没解决。一家一户找实在太麻烦,陈晓静采纳王吉祥的建议,决定先去找村委会。很快,村委会下达了通知,结果引起了民众的强烈不满,纷纷跑去村委会聚众闹事,陈晓静带着民警前来协调。带头起哄的大都是一些房东,他们生怕租户搬走之后,他们赚不到房租钱,即便已经找好了安置点,他们还是找各种各样的理由,企图动摇租客搬迁的想法。
无论陈晓静如何劝说,群众们还是不满意。更有甚者,因陈晓静刚来不久,拿此说事,最后直接导致了群众骚乱事件,虽然骚乱很快被制止,但市局还是非常生气,李副局长提议必须严肃处理陈晓静,钱三江为陈晓静说话,有理有据地反驳李副局长的话,市局长朱定海适时终止两人之间的对话,并表示针对陈晓静的处理,下一步党委会专门研究讨论。如果滨江分局管辖的新桥派出所再出事,钱三江主动表示,他这个滨江分局局长就不用再干了。
后来,钱三江换了一身普通的警服,来到新桥派出所,亲自体验和考察新桥派出所的工作,同时将朱定海的决定告诉了她。针对罗塘新区,陈晓静想在罗塘新区专门建立一个警务站,钱三江当即同意,然后让她抓紧时间物色人选来担任这个警务站站长。外卖小哥刘大志发现二胖土菜馆的老板陈晓东装错了外卖,刘大志返回店里找陈晓东换,但陈晓东态度恶劣,两人发生口角,最终演变成动手,二者脸上都挂了彩,陈东升和王吉祥赶来处理。
了解事情发生的来龙去脉后,陈东升给了他们两个解决方案,中途接到另一个警情,陈东升先行离开,由王吉祥留下来处理。王吉祥处理不当,再加上看到了当初一个偷电瓶嫌疑人,显得心不在焉。刘大志对处理结果不满,为后面的事件埋下了隐患。民众们看到章苗苗为安置点拍摄的宣传视频后,都觉得那个地方很好,后来很多人都搬了家。钱三江为此表扬了陈晓静,同时表示要尽快把罗塘新区警务站的事搬上日程。陈晓静认为,老周当这个警务站站长最合适。
刘大志情绪失控,在店内用刀挟持了陈晓东,新桥派出所出动警力前去处理,陈晓静劝说无果,王吉祥向刘大志道歉也没用,是章苗苗晓之以情动之以理,终让刘大志有所触动,趁他失神松懈时,张世华带人上前制服了他。王吉祥为这事十分后悔,老周让他写一份深刻的检讨。这件事最终没酿成严重后果,刘大志被处以治安拘留处罚,第二天开例会,老周为没带好王吉祥而做反省,王吉祥也因为此事而检讨反省,接下来是正常的案件情况通报。
夜里到明天有大暴雨,罗塘村的王国疆因为要不回房租钱,死活不愿意搬。王吉祥好说歹说,王国疆都不愿意搬。王吉祥只好去找陈敏给王国疆退房租,但陈敏不愿退。老周叮嘱王吉祥,如论如何都要说服王国疆搬家,王吉祥又去找王国疆协商,只是这王国疆拿不到该退的房租,他坚决不搬。王吉祥想了一个办法,决定先用自己的钱垫上,说服王国疆搬家才是重中之重。大雨滂沱,领完钱出来的王吉祥,又一次看到了偷电瓶的小偷。
他费了好大力气才抓到对方,然后急忙赶去劝说王国疆搬家,下雨路滑,中途他还狠狠地摔了一跤,但他没想到,自己晚了一步。
王吉祥到了群租房,发现房子塌了,急忙找寻王国疆夫妇,接到周建国电话,才知道二人无事,当即赶回了宿舍,而王国疆也知道自己的错误。
老周说完王国疆,王吉祥老实跟老周出去接受他的训斥。今天要不是周建斌去得及时,后果将会不堪设想。而王吉祥为了追白志强,差点误了王国疆这边的大事。老周严厉斥责王吉祥,教育他说群众的事就是天大的事。
陈敏得知房子塌了,来派出所询问王国疆夫妇是否有事,陈晓静将他说了一顿之后,这才引他去见王国疆。后来陈敏把房租钱还给了王国疆,王国疆纳闷地拿出另一份钱,他一直以为王吉祥已经帮自己要回了剩余的房租钱。
王吉祥在训练室训练,心中一直在反思自己为什么这次差点酿成大祸,陈晓静对其适时引导加安慰。
白志强偷电瓶那个案子既没人证,也没物证,最终只能将人放走。王吉祥看着他离开,心中郁闷不已。一年已经过去,王吉祥和章苗苗从实习民警,变成了三级警司,两人晚上一起吃饭,不由自主地想起了骆歆。
他们找了个周末去见骆歆,可骆歆对章苗苗只有冷漠的话语,说了几句话后,章苗苗生气地走了,王吉祥赶紧追出去。
针对罗塘新区建立新的警务站一事,陈晓静把钱三江、周建斌约到家里谈此事,说到警务站站长人选,其他人都看着周建斌。周建斌立即明白过来,但他表示自己不愿意当这个站长。陈晓静知道老周不答应,把他的老婆丛海棠叫来了。丛海棠给他们说了当初“家暴”的真相,当初丛海棠觉得老周夜以继日地顾着工作,整天不着家,所以她一气之下写了举报信,后来想撤回来也不行了。这两年,丛海棠得了肌无力,所以老周还是不想当这个站长,不过这回海棠全力支持他的工作,最终老周答应了。
白志强拿着故意弄坏的手机去手机店敲诈老板,弄出的声响太大,被群众围在店内,网格员报了警,前来处理此事的是王吉祥和马文良,白志强被王吉祥找出了话里漏洞,见状要跑,不过王吉祥更加迅速,和马文良一起把白志强和他的同伙都用手铐铐了起来。
一个月的基层工作已经过去,钱三江离开了新桥派出所。
为了知道张世华为何不让王吉祥去罗塘新区警务站,陈晓静找到张世华询问原因。经过考虑,陈晓静决定将章苗苗与马文良调去警务站。