问话技巧：客户问你比竞争对手强在哪里？

客户问你和竞争对手相比有什么优势该怎么回答？相信这个是所有业务员都遇到的普遍性的问题了，那么该如何回答呢？

客户问：你们和A企业比较有什么优势？

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建议反问：您这样问，肯定是了解过A产品的，您觉得，他的哪方面让您最满意，为什么？回答完毕，然后你方可淡定地说：我非常理解，这几个功能我们也同时具备，除此之外......

销售极富创造性，是一门深奥的学问，它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。

所以，使用双手的是劳工；使用双手与头脑的是舵手；使用双手、头脑、与心灵的是艺术家；只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。