7月26日上午,@央视新闻发布了CCTV财经频道的一则新闻:多家视频网站“1分钱会员”其实在“坑”你!这则新闻中提到,虽然一些视频网站推出了1分钱享受7天会员的活动,但之后消费者有可能被继续扣费,而网站方面则回应称自动续费是怕会员没时间自己充值。
网友小林为了在某视频网站追看热播剧,曾经花1分钱买了试看7天的业务,原以为7天后该业务将会自动关闭,但一个月后却发现该视频网站其实会自动续费会员,自己莫名其妙就被扣了一个月的会费18块钱。
据了解,网友们在购买“一分钱会员”的业务时,页面上会有不醒目的小字提示今后会自动续费,但网友也可以手动取消勾选此服务。无奈很多网友没有注意到此项不够明显的条款。
某视频网站影视会员口碑中心的工作人员则回应表示,网站自动帮会员续费,是考虑到会员们平时很忙,有可能会忘了续费充值,所以出于方便网友的角度而提供了这项服务。
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