苹果MacBook污点门 可以免费更换屏幕

苹果MacBook污点门 可以免费更换屏幕!数千名请愿者联名发起补偿请愿。据外媒报道，苹果终于承认部分MacBook和MacBook Pro的显示屏存在问题，并已经开始为受到影响的客户免费更换显示屏。这个问题就是众所周知的“污点门”(Staingate)，即部分笔记本电脑显示屏的抗反射涂层掉落的问题。结果就是显示屏上会出现丑陋的污渍。

苹果MacBook污点门 可以免费更换屏幕

据了解，此次“污点门”事件主要是部分MacBook屏幕抗反射涂层脱落的问题，即部分配备了Retina显示屏的MacBook和MacBook Pro，其防反射涂层会在特定状况下会出现剥落和磨损的情况。事实上，该问题最早曾于今年3月曝光，随后引发大量用户的问题报告，目前已有近6000名受影响用户在Staingate数据库上共享了自己的问题屏幕，同时，数千名请愿者联名在Change.org网站上发起补偿请愿。

有内部消息称，苹果内部已启动Quality Program程序，该程序是针对苹果产品中出现比较严重或普遍存在的、具有潜在危险的硬件故障，通过回收、替代或交换的售后服务来解决问题的售后应急项目。届时，购买时间自购买日起算在3内或自2015年10月16日算起不到一年的，用户均可通过Quality Program程序免费更换屏幕，如果用户因维修过已出了保修期的产品并产生了费用，可通过AppleCare获得返款。

据悉，受影响用户可与Genius Bar或苹果授权服务提供商取得联系，以判断自己是否享有免费更换屏幕权利。但据知情人称，苹果目前不会公开处理“污点门”，但可能会直接联系一些用户。