苹果以旧换新怎么换？

iphone依旧换新方法流程

我是在北京西单大悦城苹果店体验的这项服务，使用的一台9成新（外观完好无损，前后贴膜无划痕）但已经过保的iPhone 5s，整个的换机折价过程在15分钟内完成。由于苹果员工禁止了我的拍照请求，因此只能通过文字描述。

苹果店的工作人员首先会确认你iPhone是否是行货，之后将iPhone的序列号输入到苹果官方的换购系统中去，系统会自动识别出这台iPhone是否有换购的资格，是否有在苹果店的维修记录以及是否过保。

之后苹果的店员会观察手机的外观是否有损伤，电源键以及音量键能否正常工作，屏幕有无进液，摄像头闪光灯是否能正常工作等。

所有的选项填完后，最终苹果的换购系统给出了一个让我大吃一惊的价格——1500元。要知道，我的手机除了保修那一项被填了否之外，剩下的选项全部正面的，换而言之即便是一台全新的iPhone 5s，价格也基本上不会超过2000元。

而且在我反复确认下，苹果店员给我一个相当惊讶的回答，苹果官方回收iPhone时，是刨去内存影响的，也就是说一台16GB的iPhone 5s和一台64GB的iPhone 5s在苹果回收计划中是没有差别的。

在目前的二手市场，一台过保九成新iPhone 5s的价格可以轻轻松松卖到2000元以上，这样一比，苹果官方的这项折旧服务但从价格的角度来说是不合适的。

之后我换了一台行货的iPhone 4，苹果的回收价格只有250元……

目前仅限iPhone和iPad

我也向苹果店员询问了折旧服务的范围，得到的答复是“目前大中华区开展的置换服务仅限iPhone 4以上的手机或者iPad产品”。传闻用Android手机换iPhone或者是用PC换Mac的消息，基本上可以认定为假消息。

有苹果店员表示，旧iPhone或iPad折价可以购买任意物品，但苹果官方表示，折旧的iPhone只能买新iPhone，折旧iPad拿到的优惠只能买新的iPad，并非是随意购买。

对于回收后二手手机的去向问题，苹果店员没有给我正面的答复，只是表示回收是苹果官方的服务，是一项基于环保方面考虑业务。至于外界盛传的富士康将参与手机回收翻新并在自有渠道出售的消息，目前没有得到苹果方面的证实。

现在有两个问题无法确认，不同的苹果店员给出的答案不尽相同。

1.今天只回收iPhone和iPad，iPhone是不看容量的，但iPad他们没说看不看；

2.有人跟我说Mac也在回收之列，但是今天没有，不知道这个业务什么时候开展。

苹果官方声明如下，也并未对这两个问题进行说明。

“由于iPhone和iPad拥有极高的保有价值，因此中国的Apple Store零售店目前推出一个新的项目，帮助那些有意愿的顾客回收其旧的iPhone和iPad。在支持环保的同时，顾客将由此获得折抵优惠，以便他们用于购买新的iPhone或iPad。”